关键收获：
1、理解客户需求的本质及产品、营销、供应链、人力、财务流程的本质
2、掌握业务流程再造的核心思想与再造方法论
3、掌握与业务流程匹配的组织设计方法
4、理解企业变革管理的核心步骤，学会驱动一场成功的组织变革
一：课程总纲
1、分析当前企业经营遇到问题的根因
2、确定问题解决方案：建立流程型组织
二：重新界定客户
三：再造业务流程每一步都有项目管理
四：转型干部和组织
蒋伟良 博士
原华为组织变革副总监
[变革之心]项目首席专家
管理实践&咨询经历：
曾就职于华为，领导与参与实施了对华为的业务和组织发展产生深远影响的IPD、ISC、任职资格与绩效等重大变革项目，经历了华为的低迷期到华丽蜕变，深谙其背后的关键改革思想和方法论，离开华为后的几年时间里，蒋博专注于为企业进行深度改革，从业务流程、组织设计、任职资格体系建设等方面为企业提供了战略落地的关键思想和工具，并协助企业进行落地，取得显著成效。
主要研究与咨询方向：
蒋伟良博士大多数时间贴身于领先企业的深度变革，通过以客户为中心的流程穿越，深入调研之后，从组织、流程、人力资源三个模块为企业提供系统性解决方案，积累了通信、家电制造、农牧、服饰、网游等各行业主流企业的变革经验，不仅为企业提供系统性变革，也通过授课方式将流程、组织、战略、人力资源变革的经验毫无保留地输送给企业经营层。
客户反馈和评价
蒋博指导，干部服气，变革组织，走向坦途。
——安佑集团 创始人兼董事长 洪平
蒋博的课，句句切中要害，戳到企业最深管理层次的痛处，然后又一环环轻松破解，深入浅出，柳暗花明！
——苏泊尔 副总裁兼电器事业部总经理 王丰禾
今天听了蒋博的课程非常震撼，以前有很多的困惑有了方向。
———大华股份 董事长 傅利泉
