【课程背景】

经营环境的剧变，管理形态的改变，我们将面临前所未有的挑战，问题越来越多，问题越来越大，问题越来越难，解决问题成为企业主管当前最重要的课题。应用什么样的思维来解决问题呢？是主管必修的一门课程。

     逻辑学力图通过研究思维的形式结构来把握人类思维的本质和规律,逻辑思维则是力图通过对信息之间的关系分析来达至对象之真际。《逻辑思维训练》致力于从关系视角来解读逻辑思维,通过阐释逻辑学的基本概念、基本原理和基本方法,进而将逻辑思维分为形式结构思维、概念思维、命题思维、推理思维、归纳和类比思维、因果思维等类型。企业管理人员通过学习逻辑学结合工作实际情况分析。进行逻辑思考，进而让决策更高效和更精准。

【课程特色】

     Ø 透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快。

     Ø 讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析。

     Ø 授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。

     Ø 针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合

     Ø 了解逻辑学的基本概念、基本原理和基本方法；

     Ø 学习逻辑思维的基本形式是概念、判断、推理。

     Ø 学习逻辑思维方法主要有归纳和演绎、分析和综合以及从抽象上升到具体等。

     Ø 透过学习金字塔原理，提升思考、写作、商务沟通和解决问题的逻辑；

     Ø 透过逻辑思维训练提升商务沟通与表达呈现技巧

     Ø 如何深入细致地把握思维的环节，以保证你使用的语句能够真实地反映你希望表达的思想要点；

     Ø 透过逻辑思维训练提升问题分析与解决技巧

     Ø 提升撰写研究分析报告的能力，以及对复杂的问题进行分析、提出结论供决策使的技巧；

     Ø提升报告的演示技巧，能够帮助你在以幻灯片等书面形式演示具有金字塔结构的思想时，使读者或观众感受到金字塔结构的存在。

第一章、逻辑思维基本知识(简单导入)

Ø 什么是逻辑思维

u 逻辑思维的概念

u 逻辑思维基本原理

u 逻辑思维基本方法

Ø 逻辑思维的形式

u 形式逻辑

u 数理逻辑

u 辩证逻辑

Ø 逻辑思维的方法

u 演绎推理法

u 归纳推理法

u 实验法

u 比较研究法

u 证伪法

第二章、逻辑思维工具介绍-金字塔原理

Ø 金字塔原理的作用

u 以书面形式组织和表达思想 

u 可适用于确定问题、分析问题的过程. 

u 对整个写作、思考和分析问题的过程进行指导。

Ø 为什么要用金字塔

u 提高思考、表达的效果和效率

u 最容易让受众理解和记忆

Ø 逻辑清晰的金字塔结构

u 先重要后次要，先全局后细节

u 先结果后过程，先结论后原因

第三章、逻辑思维的应用一商务沟通与写作的逻辑

Ø 为什么选择金字塔结构

u 大脑会自动将信息归到金字塔结构的不同分组中,以便于理解. 

u 任何预先归到金字塔结构中的思想组都更加易于理解. 

Ø 金字塔写作四个原则

u 结论先行

u 以上统下

u 归类分组

u 逻辑递进

Ø 序言／前言的四要素

u 背景－冲突－疑问－回答

Ø 写作风格比较

u 标准式：情境——冲突——解决方案 

u  开门见山式：解决方案——情境——冲突 

u  突出忧虑式：冲突——情境——解决方案 

u  突出信心式：疑问—情境—冲突 

Ø 中心思想的要诀（T  O  P  S）

Ø 如何组成金字塔结构-用案例讲述

Ø 构建金字塔结构

u 由上而下组织思想

u 自下而上思考

u 案例分析—混乱的备忘录

u 案例分析—思路分析

u 步骤一：列出要点 

u 步骤二：找出逻辑关系 

u 步骤三：得出结论 

Ø 金字塔中的子结构 

u 主题与子题间的纵向关系 

u 子题之间的横向关系 

u 序言的讲故事结构 

u 纵向的疑问/回答式对话 

u  案例演练、实做练习

第四章、逻辑思维的应用二商务报告呈现与表达技巧的逻辑

Ø 不同观众的呈现报告与表达技巧 

u 面对公众的呈现与表达

u 面对领导的呈现与表达

u 面对下属的呈现与表达

u 面对客户的呈现与表达

u 面对协作者的呈现与表达

u 面对利益相关者的呈现与表达

Ø 不同类型呈现与表达的特色与要点

u 综合各维度标准的界定

u 掌握关键重点

u 典范类型的案例解析

Ø 成功呈现报告与表达技巧的5P 

u 调研Probe 

u 计划Plan 

u 练习Practice 

u 表达Present 

u 回顾过程Process

Ø 金字塔商务呈现与表达技巧

u 黄金十五秒—出场技巧

u 关键的十分钟—迅速抓住现场

u 口语表达的技巧

u 非口语表达的技巧

u 超语言表达的技巧

ü 声调的运用

ü 声调能力

ü 声调能力训练—声量扩张

ü 声调能力训练—配合内容

ü 声调能力训练—情绪表达

ü 声调能力训练—配合听众

ü 速度的掌握

ü 声音表情

u 呈现沟通中的问与答的技巧

u 处理提问时的注意点 

u 何时回答问题 

u 希望营造的气氛 

u 回答问题的三个步骤 

u 处理问题的选择方案 

Ø 呈现中现场带动技巧

u 如何进行控场

u 如何活跃气氛

u 如何进行精彩的结尾

u 简报时的互动技巧

u 呈现时的临场反应

Ø 临场简报与呈现技巧

u 迅速突破心理恐惧

u 动态思维方式训练

u 临场简报的四个步骤

u 如何赢得听众的心产生共鸣

u 三分钟构思提纲法

u 让语言具有生命力

u 超级说服力的五大关键

第五章、逻辑思维的应用三问题分析与决策逻辑

Ø 金字塔逻辑思维解决问题7步基本框架

u 第一步:问题描述 

u 第二步:问题分解 

u 第三步:问题规划 

u 第四步:信息整理 

u 第五步分析论证 

u 第六步:提出建议 

u 第七步:方案表达

Ø 问题现状评估与问题确认

u 问题结构与组织结构

u 依据现实状况之不满找寻改善主题

u 如何运用5W2H描述问题

u 脑力激荡法如何运用

u KJ法运用的原则与效用

u 管理常用图表分析（数据表述法）

Ø 问题原因分析与真因确认

u 问题分析的应用工具

ü 特性要因图法

ü 关连图法

ü 系统图法

ü 问题树法

u 真因确认的工具与方法

ü 排除法

ü 关连图法

ü 柏拉图法

ü 相关统计方法

ü 检查表

Ø 问题决策的选定与行动预估、执行、检讨

u 决策的工具运用

ü 水平思考与垂直思考差异

ü 决策矩阵法

ü 十等级法

ü 加权指数法

u 决策的可行性分析

ü 决策的具体化

ü 拟定完整项目计划之方法

ü 项目计划进度与预算控管 

ü 确定必要任务、职责及时限

u 决策潜伏问题的分析

u 预估行动将遇的障碍

u 建立问题分析与决策的良性循环

u 如何断定决策实施成效

u 建立执行成效偏失防范机制

u 决策执行调整的方法

u 全景案例运用演练

        u 案例运用演练

汪洱老师