BP套路深,玩好能加分!菜鸟HRBP养成攻略!
来源:浏览次数: 发布时间:2016.10.20
HR三支柱模式与传统六大模块相比的优势就在于贴近业务,及时响应业务需求。那么初来乍到的菜鸟HRBP如何融入业务团队,如何贴近业务,如何成为业务的战略伙伴呢?是每天和各级员工聊天喝茶,像个居委会大妈一样摸清狗血的办公室爱恨情仇?还是投业务领导所好,陪着打球喝酒吹牛皮,混得仿佛人生知己相见恨晚?听员工的花式吐槽固然重要,因为这是组织氛围的风向标,对信息抽丝剥茧还可以防范人力资源风险。满足业务领导的情绪需求也是开展人力资源工作的重要投资。
然而,仅仅做到这些,离我们成为业务的战略伙伴还很远。按照下边的套路来,让你收获满满的好评!
首先是心意。心意决定了态度,态度决定了高度。HRBP要有把自己当成业务部门经营者的心意,说白点就是把业务部门想成是你家的,你会想尽办法去完成组织的目标、使命和愿景。在大多数价值观是“拿多少钱干多少活”的员工中,这份心意必然会让业务领导把你引为知己的。
其次是沟通。BP的沟通不是闲话家常,我们要了解业务,究竟了解业务什么呢。建议可以从以下几个方面入手:
1了解业务部门的财务状况。
HRBP需要知道收入、利润、资产、负债和现金流等情况,知道部门短中长期的财务目标。把人力资源规划与上述结合,才能有的放矢,人力预算的编制和管控才能真正帮助业务目标的达成。
2了解业务部门的产品情况。
业务部门有哪些产品在研发,哪些产品在销售,产品的基本原理是怎样,目标客户群体有哪些,产品的竞争优势在哪里。员工培训需求来自于产品的需求,员工的能力提升将带来产品性能的改善。
3了解业务运作情况。
研发周期多长,转化周期多长,研发人员有多少,人员层次怎么样;生产效能如何,生产质量怎么样、生产员工的加班情况如何;销售模式是什么,销售情况如何,销售激励政策是怎样。了解了这些,做薪酬激励和绩效管理HRBP的工作就再也不仅仅是组织答辩和收表了,我们能通过有效的测算,让薪酬和绩效两项工具真正起到提高人均效能作用。
4了解行业情况和竞争对手信息。
部门主营业务的市场容量有多大,准入门槛是怎样的,主要的竞争对手公司有哪些,竞争公司的发展情况。竞争对手就是隐藏的人才池啊,本BP再也不用担心人才供应了。
有了基于以上信息的沟通,即使你暂时无法提出战略性的HR构想,但你已经是一枚合格的业务伙伴了。因为业务方与你交流的时候终于不会再鸡同鸭讲充满不信任,而你在推行HR政策落地的时候也不会照本宣科无处使力。
最后是提出人力资源工作建议和规划。
所有与业务方的沟通最后一定要加上“您对部门的HR管理有什么建议吗?”,表达了我们持续改善的意愿。如果业务领导对原有人力资源工作不满意,提出工作的痛点和长中短期规划,释放你的洪荒之力,大刀阔斧地干起来吧。如果业务领导对原有人力资源工作基本满意,你可以先规划一些短平快的项目,再徐徐图之。
自古深情多辜负,唯有套路得人心。莫愁前路无知己,天下谁人不识君。与各位HRBP君共勉。
作者:周驰超
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